Es gibt zwei mögliche Ursachen:
1. Einstellung in der Terminvorlage
Bitte prüfen Sie zunächst die Terminvorlage selbst:
Gehen Sie zu Einstellungen → Terminvorlagen, wählen Sie die betreffende Vorlage aus und öffnen Sie den Reiter „Erweitert“.
Stellen Sie im Abschnitt „Buchbar von“ sicher, dass die Option „Buchbar durch Mitarbeiter und Kunden“ ausgewählt ist.
2. Aktivierung in der Buchungsstrecke
Möglicherweise ist die Terminvorlage in der Buchungsstrecke noch nicht aktiviert.
Navigieren Sie hierzu zu:
Store → Module → Module.
Wählen Sie unter „Installationen“ die entsprechende Buchungsstrecke aus und öffnen Sie über das Dreipunkt-Menü die Einstellungen.
Rechts öffnet sich ein Fenster mit drei Registerkarten: Allgemein, Terminvorlagen und Fragen.
Klicken Sie auf „Terminvorlagen“ und prüfen Sie, ob die betreffende Terminvorlage in der Liste aktiviert ist.
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