Zusätzliche Felder ermöglichen es Ihnen, während des Buchungsprozesses weitere und spezifische Informationen von Kunden zu erfassen. Sie können verwendet werden, um Checkboxen, Textbereiche oder Textfelder zu erstellen und wichtige Details abzufragen.
Wo kann ich zusätzliche Felder erstellen?
Zusätzliche Felder können in den Einstellungen der Software erstellt werden. Sobald sie erstellt wurden, können sie einer Terminvorlage zugewiesen werden, sodass sie Teil des Buchungsprozesses werden.
Wie helfen zusätzliche Felder im Buchungsprozess?
Durch das Hinzufügen von zusätzlichen Feldern können Sie das Buchungsformular individuell anpassen und spezifische Informationen anfordern, die für Ihre Dienstleistung relevant sind. Dazu gehören beispielsweise:
- Eine Checkbox zur Zustimmung zu allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Ein Textbereich für zusätzliche Notizen des Kunden.
- Ein Textfeld zur Erfassung spezifischer Informationen (z. B. „Was ist der Grund für Ihren Termin?“).
Kann ich festlegen, welche zusätzlichen Felder für jeden Termin angezeigt werden?
Ja, nachdem ein zusätzliches Feld in den Einstellungen erstellt wurde, können Sie es mit einer oder mehreren Terminvorlagen verknüpfen. Dadurch wird sichergestellt, dass es nur dort angezeigt wird, wo es benötigt wird.
Müssen Kunden zusätzliche Felder ausfüllen?
Sie können festlegen, ob ein zusätzliches Feld als verpflichtend oder optional markiert werden soll, je nach Ihren Anforderungen.
Wie verwalte ich zusätzliche Felder im Buchungsmodul?
Sobald zusätzliche Felder mit einer Terminvorlage verknüpft wurden, erscheinen sie automatisch im Buchungsmodul. Kunden müssen diese vor der Bestätigung ihres Termins ausfüllen.
Durch die Nutzung zusätzlicher Felder können Sie den Buchungsprozess optimal an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen und gleichzeitig wertvolle Informationen von Kunden erfassen.
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