bookingtime bietet verschiedene Arten von Terminvorlagen, die jeweils auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch die Auswahl des richtigen Vorlagentyps können Sie Termine effektiv verwalten und den Buchungsprozess optimieren. Im Folgenden erklären wir die Typen der in der Software verfügbaren Terminvorlagen und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Einfache Terminvorlage

Eine einfache Terminvorlage ist ideal für unkomplizierte Buchungen und wird in der Regel am häufigsten verwendet. Es handelt sich um Standard-Eins-zu-Eins-Termine, bei denen ein einzelner Service oder eine Beratung zwischen einem Kunden und einem Mitarbeiter oder Dienstleister vereinbart wird. Diese Art ist leicht einzurichten und eignet sich für Dienstleistungen, die keine komplexen Konfigurationen erfordern. Ein Beispiel wäre eine einfache Beratung oder ein Standardtermin, der keine mehreren Schritte umfasst.

Beispiel: Kunden eines Wellnesscenters benötigen einen Termin und können aus verschiedenen Dienstleistungen wählen:

• Klassische Ganzkörpermassage
• Klassische Teilkörpermassage
• Gesichtsreinigung und Behandlung
• Maniküre und Pediküre
• Sauna-Aromatherapie
• Floating

Jede dieser Dienstleistungen würde als separate Terminvorlage konfiguriert, möglicherweise mit unterschiedlichen Zeitspannen, Vorbereitungszeiten, Nachbereitungszeiten und Preisen.

Komplexe Terminvorlage

Die komplexe Terminvorlage ist für Dienstleistungen konzipiert, die mehrere Schritte erfordern oder detailliertere Konfigurationen beinhalten. Sie umfasst mehrere Buchungsschritte, die möglicherweise die Auswahl von Ressourcen, die Wahl eines Standorts oder die Zuweisung mehrerer Mitarbeiter beinhalten. Dieser Vorlagentyp ist perfekt für Szenarien, in denen während des Buchungsprozesses verschiedene Optionen ausgewählt werden müssen, wie z. B. die Buchung einer Sitzung, die eine spezielle Raumaufteilung, Ausrüstung oder mehrere Mitarbeiter erfordert.

Beispiel 1:

Im Kontext des Wellnesscenters stehen verschiedene Pakete für die Kunden zur Verfügung. Diese bestehen aus mehreren Dienstleistungen, die von unterschiedlichen Mitarbeitern ausgeführt werden.

Entspannungs Paket: „Klassische Teilkörpermassage“, „Gesichtsreinigung und Behandlung“

Diese Dienstleistung wird sowohl von einem Massagetherapeuten als auch von einer Kosmetikerin durchgeführt. Daher wird der Termin in zwei separate Buchungsabschnitte unterteilt, die jeweils eine eigene Zeit haben, damit das passende Personal den Aufgaben zugewiesen werden kann.

Die „klassische Teilkörpermassage“ dauert 45 Minuten (0-45 Minuten), während „Maniküre und Pediküre“ 1 Stunde dauert (45-105 Minuten), was insgesamt 1 Stunde und 45 Minuten oder 105 Minuten ergibt.

Beispiel 2:

Innerer-Frieden Paket: „Klassische Ganzkörpermassage“, „Maniküre und Pediküre“, „Floating“

Dieses Paket umfasst einen Massagetherapeuten, mehrere Kosmetikerinnen und benötigt einen separaten Raum für das Floating. Daher wird der Termin in drei separate Buchungsabschnitte unterteilt, die jeweils eine eigene Zeit haben, sodass das passende Personal den Aufgaben zugewiesen werden kann.

Die „Klassische Ganzkörpermassage“ dauert 1 Stunde (0-60 Minuten).
Die Behandlung „Maniküre und Pediküre“ erfordert zwei Kosmetikerinnen, damit beide Dienstleistungen gleichzeitig durchgeführt werden können und dauert 40 Minuten (60-100 Minuten).
Abschließend dauert die „Floating“-Sitzung 30 Minuten (100-130 Minuten) und belegt einen der Floating-Räume, was insgesamt 2 Stunden und 10 Minuten oder 130 Minuten ergibt.

Event-Terminvorlage

Die Event-Terminvorlage wird verwendet, um Gruppenveranstaltungen oder Termine einzurichten, bei denen mehrere Teilnehmer einen Platz buchen können. Dies ist besonders nützlich für Workshops, Kurse oder jedes Szenario, in dem ein einzelner Terminplatz für mehrere Teilnehmer zur Verfügung steht. Die Vorlage verwaltet die Gruppendetails und stellt sicher, dass Kapazitätsgrenzen eingehalten werden und sich Teilnehmer registrieren können, bis das Event ausgebucht ist.

Beispiel: Im Kontext des Wellnesscenters wird eine Vielzahl von Fitnesskursen angeboten:

• Aqua-Fitness
• Indoor-Cycling
• Yoga

Jede dieser Dienstleistungen würde als separates Event konfiguriert, möglicherweise mit unterschiedlichen maximalen Teilnehmerzahlen, Kurszeiten und Ressourcen. In diesem Zusammenhang wäre ein bestimmter Raum eine Ressource und würde für die Dauer des Events blockiert.

Wie wählt man die richtige Vorlage?

Bei der Erstellung einer Terminvorlage sollten Sie die Art Ihrer Dienstleistungen und den damit verbundenen Buchungsprozess berücksichtigen. Wenn Sie einen einfachen Buchungsablauf bevorzugen, reicht oft die einfache Vorlage aus. Für fortgeschrittenere Planungsanforderungen, wie z. B. mehrstufige Buchungen oder Gruppenevents, sind die komplexen oder Event-Vorlagen besser geeignet.

Die Auswahl der richtigen Terminvorlage trägt dazu bei, dass der Buchungsprozess sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden reibungslos verläuft, Buchungsfehler minimiert werden und das Ressourcenmanagement optimiert wird. Jede Vorlagenart ist flexibel und kann an spezifische Dienstleistungsanforderungen angepasst werden, sodass sich verschiedene Arten von Terminen problemlos in einem System verwalten lassen.

Indem Sie die verfügbaren Vorlagentypen verstehen, können Sie die Effizienz Ihres Buchungssystems maximieren und sicherstellen, dass jeder Termin perfekt organisiert ist!